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サンリオウェーブご入会にあたり、よくお問い合わせいただく質問と回答を掲載しています。


入会手続きについて

Q.1-1 オンラインサインアップの途中で、通信障害が発生した時は？
Q.1-2 オンラインサインアップ以外の入会方法はありますか？
Q.1-3 一人で複数のIDを取得することができますか？
Q.1-4 未成年でも入会することができますか？
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サービスについて

Q.2-1 入会手続き後、いつからサンリオウェーブを利用できますか？
Q.2-2 他のプロバイダからサンリオウェーブのサービスを利用できますか？
Q.2-3 メールアドレスを、自分の好きな名前にできますか？
Q.2-4 メールアドレスを追加したり、メールを転送することはできますか？
Q.2-5 アクセスポイントの電話番号や、混雑状況を調べるには？
Q.2-6 自分のホームページを開設したいのですが
Q.2-7 サンリオウェーブマガジンの配信停止はできますか？
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利用料金について

Q.3-1 一度選んだ料金コースの変更は可能ですか？
Q.3-2 接続時間の計算方法は？
Q.3-3 学生割引や家族の利用料金が割安になるプランはありますか？
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サンリオウェーブについて

Q.4-1 入会するとメールアドレスが２つもらえるのですか？
Q.4-2 @kitty.sanrio.ne.jpメールの設定
Q.4-3 @kitty.sanrio.ne.jpメールパスワードの変更（※アット・ニフティIDとパスワードが必要です）
Q.4-4 @kitty.sanrio.ne.jpメールの転送設定変更（※アット・ニフティIDとパスワードが必要です）
Q.4-5 @kitty.sanrio.ne.jpメールのポストペットへの設定
Q.4-6 アット・ニフティの会員がサンリオウェーブのサービスを受けることはできますか？
Q.4-7 キャラクターの画像を自分のホームページで使ってもいいのでしょうか？
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その他

Q.5-1 ブロードバンドに対応していますか？
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個人情報保護ポリシー